Ні. Компанія STLTH не належить і не має відношення до великих тютюнових компаній. Ми є незалежними виробниками та здійснюємо діяльність в Онтаріо, Канада.

Ми пишаємося тим, що пропонуємо альтернативу традиційним тютюновим виробам.

● Ми забезпечуємо задовільний рівень доставки нікотину - Міцний 50 мг/ мл нікотину.

● Ми пропонуємо сімнадцять унікальних смаків. STLTH розроблений для забезпечення оптимального рівня пари при підсиленні смаку, з дотриманням високого рівня безпеки.

● Пристрій STLTH простий і зручний у використанні. Кожен компонент легко приєднується один до одного для простоти використання.

● У STLTH ми пишаємось тим, що використовуємо тільки високоякісні матеріали, а також рівнем безпеки продукції.

● Наші продукти збираються в Онтаріо, Канада, і заповнюються рідиною для електронних пристроїв канадського виробництва.

● Компанія STLTH не має жодного відношення до великих тютюнових компаній.

STLTH є альтернативою традиційним сигаретам. Це випарник, призначений для дорослих, що складається з 3 складових частин;

1) Акумулятора

2) Картриджа

3) USB кабелю

Кожен картридж STLTH, що також називається капсулою, містить нашу запатентовану нікотинову рідину для електронних пристроїв на основі солі. Акумулятор STLTH перезаряджається за допомогою нашого зарядного пристрою USB, і для повної зарядки необхідно приблизно 1,5 години.

Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки ukraine.support@stlthvape.com, або просто заповніть Форму гарантійної заміни.

Продукти STLTH мають обмежену гарантію терміном один (1) рік з дати роздрібної покупки початковим покупцем. Наша гарантійна політика є наступною:

STLTH Vape надає гарантію лише на продукт STLTH, який має дефекти пристрою, матеріалів або виготовлення під час нормального використання.

Якщо протягом 1-річного гарантійного терміну буде отримано обґрунтовану вимогу за цією обмеженою гарантією, STLTH на свій розсуд замінить пристрій на новий.

Гарантія STLTH поширюється на дефекти пристрою, матеріалів та виготовлення під час нормального використання протягом 1 року з дати покупки на нашому веб-сайті або у авторизованих роздрібних продавців STLTH покупцем.

Ви можете обрати спосіб оплати замовленої продукції з поміж доступних:

• Оплата online за допомогою платіжної системи LiqPay, Приват24;
• Оплата готівкою при отриманні замовлення (даний спосіб оплати доступний тільки за умови замовлення доставки на відділення кур’єрської служби);
• Оплата банківською карткою при отриманні замовлення (даний спосіб оплати доступний тільки за умови замовлення доставки на відділення кур’єрської служби).
  

Для всіх запитів щодо замовлень та продуктів, будь ласка, надішліть електронний лист нашій службі підтримки клієнтів STLTH за адресою ukraine.support@stlthvape.com.

Мундштук STLTH розроблений для легкого, повільного затягування. Під час першої затяжки може знадобитися трохи додаткового всмоктування. При всіх наступних затяжках ми рекомендуємо повільно затягувати мундштук. Будь ласка, уникайте агресивного затягування або використання сильного всмоктування, оскільки це може виштовхнути рідину в повітряний димохід.

Якщо ви помітили, що ваш картридж STLTH трохи протікає, просто спочатку вийміть картридж з батареї та витріть зайву рідину. Далі покладіть серветку на верхню частину мундштука і продуйте через нижню частину картриджа. Тканина вбере будь-який конденсат. Нарешті, вставте картридж назад у свій пристрій STLTH і продовжуйте ним користуватися. Картриджі можуть протікати через низькі температури, надмірну вологість, конденсат або різку зміну висоти. Якщо ви зіткнулися з надмірним протіканням, замініть пошкоджений картридж на новий та зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів STLTH через сторінку Зв’язатися з нами.

Якщо у вас виникли проблеми з акумулятором, який не утримує повний заряд, спробуйте підключити зарядний пристрій до альтернативного джерела живлення, наприклад порту USB ноутбука. Крім того, ви можете використовувати сухий ватний тампон, щоб видалити будь-які уламки/залишки на металевих зарядних контактах як на пристрої STLTH, так і на зарядному пристрої. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів STLTH через сторінку Зв’язатися з нами.

Будьте впевнені, це нормально і безпечно, і точно не має викликати занепокоєння. Ми використовуємо бавовняні котушки, і вони іноді видають тріск під час використання.

Заряджайте пристрої STLTH лише за допомогою кабелю, наданого STLTH. Вставте USB-кабель у комп'ютер, доки пристрій не буде повністю заряджений. Не заряджайте пристрій на ніч і підключайте зарядний пристрій лише до порту USB, щоб уникнути несправності пристрою. Ми радимо не використовувати настінний зарядний пристрій, якщо він не відповідає рекомендованим 0,5 А. Ніколи не залишайте пристрій STLTH на зарядці без нагляду.

У STLTH ми прагнемо до того, щоб наші продукти ніколи не потрапляли в руки осіб, які не досягли законного віку для покупки продуктів для вейпінга.

Встановлений законодавством вік складає 18 років.

STLTH забезпечує збереження, безпеку та конфіденційність усієї наданої особистої інформації.

Картриджі STLTH не призначені для повторного заповнення або повторного використання. Кожний картридж призначений для одноразового використання з метою підтримки якості продукту та позитивного досвіду використання.

Наша рідина для електронних пристроїв доступна лише в наших попередньо заповнених картриджах.

Картриджі STLTH мають термін придатності один рік. Місяць і рік придатності надруковані на упаковці - блістері.

Код партії та термін придатності надруковані на звороті кожної упаковки картриджів. Код партії можна використовувати для підтвердження оригінальності ваших продуктів і забезпечення того, що вони є офіційними картриджами STLTH. Будь ласка, відвідайте нашу сторінку Підтвердити справжність мого картриджу, щоб дізнатися більше.

Інгредієнти рідин для електронних пристроїв STLTH змішуються під суворим контролем якості на нашому заводі в Онтаріо, Канада. Наші рідини для електронних пристроїв містять пропіленгліколь, рослинний гліцерин, нікотин, а також натуральні та штучні ароматизатори харчової ступені чистоти.

Картриджі слід зберігати при кімнатній температурі в темному та сухому середовищі в оригінальній герметичній упаковці.

Унікальна суміш нікотину, оптимізована для системи STLTH, з більш інтенсивним впливом, міцності 50 мг/ мл нікотину.

Усі продукти STLTH заповнюються, збираються та упаковуються на нашому заводі в Онтаріо, Канада. Більшість альтернативних продуктів – картриджів містять рідини, що виготовляються та заповнюються в Китаї. Коли ви користуєтеся STLTH, ви купуєте та вдихаєте з впевненістю, знаючи, що наша рідина для електронних пристроїв відповідає всім канадським нормам і виробляється та заповнюється в Канаді.

Рідина для електронних пристроїв найшвидше випаровується біля країв абсорбуючого матеріалу, саме тут можна побачити білий абсорбуючий матеріал. При заповненні картриджу абсорбуючий матеріал насичується, надаючи картриджам більш темний вигляд. Коли ви бачите білий абсорбуючий матеріал, ваш картридж закінчується.

Коли закінчується мій картридж STLTH?

Повний картридж – Насичений

Порожній картридж - Ненасичений

X картриджі наразі доступні в 5 смаках міцності 50 мг/ мл нікотину.

Аромати включають:

Яблуко – відчуйте цей класичний аромат свіжого яблука, що ідеально поєднує кислий та солодкий присмаки.

Банановий лід - розслабтеся з ароматом солодких стиглих бананів, охолоджених до досконалості.

Блакитна малина та вишня – насолоджуйтеся цим терпким і гострим ароматом блакитної малини з солодким присмаком вишні.

Кубано – класичний аромат сигари з розкішними нотками ванілі.

Подвійна м’ята – спробуйте прохолодне поєднання м’яти та м’яти перцевої з морозним видихом.

Ми продовжуємо працювати над розробкою нових смаків.

X картриджі можуть здаватися темнішими і менш прозорими, ніж оригінальні картриджі. Це пов’язано з абсорбуючим матеріалом, який використовується для розміщення спеціально створених рідин для електронних пристроїв.

Використовуваний абсорбуючий матеріал схожий на той, що використовувався в одноразових продуктах для вейпінга. Проте, STLTH має додаткову перевагу в тому, що його збирають, заповнюють та упаковують на нашому заводі в Онтаріо, Канада.

Дивлячись вниз на мундштук, ви також можете помітити, що система розпилювача перемістилася вгору. Це було розроблено, щоб забезпечити більше смаку при кожному вдиханні X картриджу.

Зі зростанням популярності одноразових продуктів для вейпінга ми в STLTH мусили прийняти рішення - або ми приєднуємося до ринку одноразової продукції, або рухаємося в іншому напрямку.

Оскільки ми канадська компанія, для нас не є прийнятним те, що одноразові продукти для вейпінга, які містять літій-іонний акумулятор, викидаються на смітник після використання. З огляду на це, ми вирішили запропонувати альтернативу, яка мала б набагато менш шкідливий вплив на навколишнє середовище.

X картриджі розроблені для забезпечення додаткового аромату і додаткового потоку повітря для споживачів. Саме ці два чинники роблять одноразові продукти для вейпінга популярними серед користувачів. Більше не потрібно вибирати між продуктивністю та меншою шкодою для навколишнього середовища. З STLTH X ви можете мати обидва!

X картриджі були розроблені з урахуванням досвіду одноразових продуктів для вейпінга. Зі зростанням популярності одноразових продуктів STLTH хотіла забезпечити більш стійкий спосіб передачі цього досвіду, пам’ятаючи про необхідність бережно відностись до навколишнього середовище Канади та інших країн світу: де компанія продає свої продукти.

X картриджі забезпечують додатковий аромат і додатковий потік повітря в порівнянні з оригінальними картриджами. Рідини для електронних пристроїв були спеціально розроблені під нові Х картриджі для забезпечення покращеного смаку, потоку повітря та утворення пари, якими насолоджуються користувачі одноразових продуктів.

Причина цього полягає в розміщенні нового абсорбуючого матеріалу і підтриманні такої самої ємності рідини для електронних пристроїв, що і в наших оригінальних картриджах.

Пристрій STLTH не є предметом одноразового використання. Ми старанно підтримуємо якість нашого пристрою та прагнемо перевищити 1- річний термін обмеженої гарантії. В цілях утилізації пристрій STLTH слід розглядати як будь-який інший побутовий електронний пристрій, наприклад мобільний телефон. Будь ласка, дотримуйтесь місцевих рекомендацій щодо утилізації літій-полімерних акумуляторів.

Основна причина цієї проблеми полягає в тому, що картридж не контактує з електричними роз’ємами всередині пристрою. Щільно натисніть на верхню частину картриджу, щоб досягти прямого контакту між картриджем та роз’ємами всередині корпусу пристрою.

Пристрій STLTH розроблено для мінімізації ризику перевищення нормального рівня заряджання акумуляторної батареї. В ідеалі пристрій слід від’єднати від мережі, коли він повністю зарядиться. Крім того, він оснащений функціями безпеки для запобігання коротких замикань або перезарядки. Щоб уникнути проблем, пов’язаних із надмірним рівнем заряджання, використовуйте зарядки 0,5 А, що зазвичай можна знайти на USB-портах комп’ютера.

Це відбудеться під час підключення/відключення пристрою від зарядного пристрою, сповіщаючи користувача про початок/завершення процесу зарядки.

Два отвори збоку пристрою використовуються для потоку повітря. Будь ласка, не закривайте отвори під час використання пристрою.

Рекомендується проконсультуватися з авіаційними правилами України «Порядок та умови повітряних перевезень небезпечних вантажів» щодо правил перевезення приладів, що містять літій-іонні акумулятори. Як і інші електронні пристрої, STLTH безпечний для подорожей, але більшість авіакомпаній обмежують активне використання пристрою під час польоту. Не залишайте використаний картридж у своєму пристрої, оскільки він може протікати внаслідок змін тиску під час польоту.

Час роботи акумулятора буде відрізнятися в залежності від того, скільки затяжок робить кожний користувач. Під час внутрішнього випробування ми виявили, що більшість користувачів можуть зробити приблизно 200 затяжок за один заряд.

Ви можете використовувати суху тканину для зовнішнього очищення та сухий ватний тампон для очищення контактів всередині пристрою STLTH.

Будь ласка, зберігайте свій пристрій STLTH у недоступному для дітей та домашніх тварин місці. Найкраще зберігати його при кімнатній температурі, водночас, пристрій має стояти у вертикальному положенні.